齐河县社情民意大走访 “美德诚信”进万家
(资料图片)
“多亏志愿者和社区的积极协调，这么快就换上了新的电缆，现在我天天开空调也不用担心停电啦！”家住齐河县天工花园小区5号楼的娄女士说。近日，齐河县开展“我为群众办实事 社情民意大走访”活动。走访以创建全国文明城市为契机，广泛听取和收集社情民意，提升群众获得感、幸福感和满意度。同时准备了《齐河市民文明手册》、齐源物资、便民服务卡片及惠民政策宣传页等走访“大礼包”，为居民送去温暖。
天工花园4号楼的张先生说：“最近天气比较热，家家户户都开空调，导致我们4、5号楼经常停电。”接近40度的高温天气，经常停电对居民们的日常生活影响很大，走访的志愿者知道后很着急，马上把问题反映给了社区，社区经过了解后得知是因为夏季超负荷用电，主电缆承载能力不足，需要更换新的电缆，社区、党支部、物业公司积极协调，多次走访入户与业主沟通，终于4、5号楼的居民都同意出钱购买新电缆解决用电问题。在走访中志愿者们坚持边走访、边宣传、边化解，针对走访过程中群众反映的热点、难点、堵点问题，能现场解决答复的给予现场答复，不能现场解决答复的，精心梳理群众诉求，形成走访台账，努力做到群众反映的问题件件有着落，事事有回应。
在积极了解社情民意，帮助群众解决问题的同时，齐河志愿者们也积极进行美德诚信宣讲，对文明做事、诚实守信等内容进行详细阐述，普及诚信知识、信用政策法规等，引导广大群众将美德健康生活方式和诚信建设融入家庭教育，自觉从健康生活、勤俭节约、诚实守信等多个方面投身实践。
“志愿者们的讲解很有意思，他们用通俗易懂的方式讲解诚信故事和政策法规，我听了以后很有收获。”小区居民王明燕说。
以诚为美，以信为德。近年来，齐河县持续擦亮“美德信用 见贤思齐”道德品牌，积极开展美德信用建设进家庭活动，开展美德信用志愿服务活动，关心关爱各类困难群体，将美德信用理念，关怀服务送到困难家庭中。常态化开展“最美家庭”寻找活动，选树家庭典型，大力宣传美德诚信故事，弘扬家庭美德。开展“家庭家教家风”系列宣讲活动，讲述家庭好故事，传播家教好理念。一系列措施推动美德诚信建设融入家庭建设、家庭教育，在全县营造了家家讲美德、人人守诚信的良好氛围。
（大义齐河）
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